Сергей Белокуров
Круглый стол
«Сервис как конкурентное преимущество — или почему типографии выбирают поставщика не только по цене печатной машины»
Сервис — одна из самых острых тем в отрасли. Поставщики и типографии понимают его по-разному. Одни считают, что «привезли и запустили» — уже сервис. Другие ожидают партнёрства на весь жизненный цикл машины.
На круглом столе столкнём эти точки зрения напрямую.
Что обсуждаем:
- Сервис глазами поставщика и глазами типографии — в чём разрыв?
- Ожидание vs реальность: где чаще всего ломается договорённость.
- Китайская техника с европейскими ожиданиями — как это работает на практике.
- Как китайские производители адаптируются к требованиям российского рынка.
- ЗИП и запчасти: кто должен держать склад и нести риски.
- Тренды в сервисе: что меняется и куда движется рынок.
Участники
Поставщики и типографии — за одним столом:
ВИНК · АДС24 · Зенон · Джест · Нисса Центрум · Смарт-Т
Формат
- 🕐 60 минут
- Модерируемая дискуссия
- Вопросы от аудитории
Модератор
Сергей Белокуров
Независимый эксперт и отраслевой блогер в сфере промышленной струйной печати.
Независимый эксперт по струйным печатающим технологиям